Você já perdeu horas tentando resolver um problema com uma empresa?
Você só queria resolver um problema simples: pedir reembolso, contestar uma fatura que veio errada ou entender por que sua conta foi bloqueada? Mas bastou tentar entrar em contato com a empresa pra virar um filme de terror?
Primeiro, o robô que não entende o que você diz. Depois, a espera infinita no atendimento. Quando finalmente alguém responde, parece que está mais interessado em te empurrar um novo problema do que realmente resolver o que você pediu. E, no fim, você desliga frustrado, sem solução — e às vezes até pior do que antes.
Se você já passou por isso, respira fundo: você não está sozinho.
E é exatamente aí que entra o Resolva AI.
O que é o Resolva AI?
Somos uma plataforma gratuita que resolve problemas entre consumidores e empresas. A gente nasceu de uma revolta comum: a dificuldade absurda de conseguir atendimento de verdade. E já que (algumas!) empresas não facilitam, a gente resolveu usar a inteligência artificial pra fazer isso por você.
Hoje, nosso foco principal são as operadoras de telefonia, que lideram o ranking de reclamações no Brasil. Mas não para por aí: estamos nos preparando pra resolver problemas em outras áreas.
Como funciona na prática?
Você acessa o site resolva.ai e conta seu problema com palavras simples.
- Nosso assistente inteligente, o Rê, interpreta sua reclamação.
- O Rê liga diretamente para a empresa, com voz natural, explica o caso e tenta resolve por você.
- Você acompanha tudo em tempo real, sem precisar ficar na linha.
- Se não for resolvido, o Rê gera automaticamente uma reclamação para o consumidor.gov.br.
- E se ainda assim a empresa não responder? Sugerimos um requerimento que pode ser levado ao Juizado Especial.
Tudo isso de graça. Sem burocracia. Sem precisar baixar nada. E sem perder paciência ou tempo com atendimento. Ah, e importante: nós não substituímos advogados. A ideia é facilitar o caminho pra quem muitas vezes nem sabia que tinha esse direito.
Casos mais comuns que o Resolva resolve (e bem)
- Chip cancelado sem aviso
- Falta de sinal mesmo com plano ativo
- Cobrança indevida na fatura
- Problemas com recarga
- Linha bloqueada injustamente
Na maioria dos casos, conseguimos resolver antes mesmo de precisar ir pro consumidor.gov. E tudo com atualizações em tempo real direto no seu e-mail e na nossa plataforma.
Por que é melhor do que ligar para o atendimento?
Porque você não precisa:
- Ficar horas esperando ser atendido;
- Repetir a mesma história pra 3 atendentes diferentes;
- Ser tratado como se fosse culpado pelo erro da empresa;
- Sair do atendimento ainda mais confuso ou irritado;
- Lidar com atendimentos que ignoram o que você realmente precisa.
A IA do Resolva não se estressa, não erra nome, não te transfere para “outro setor”. Ela vai direto ao ponto.
E se não resolver de primeira?
Nem sempre a empresa colabora na primeira tentativa. Mas a gente não para por aí:
- Nosso sistema gera uma reclamação formal prontinha para consumidor.gov.br, com todos os dados já preenchidos.
- Se ainda assim nada for resolvido, sugerimos uma petição pronta que você pode levar ao Juizado Especial Cível, de forma simples e gratuita.
O que dizem os usuários?
“Meu agradecimento a vocês do Resolva AI, muito obrigado pelo apoio. Tenho repassado aos conhecidos essa ótima experiência, a plataforma de vocês.” — Eduardo
“Muito obrigado. O trabalho de vocês é excelente ⭐⭐⭐⭐⭐“ — Alan
“Me ajudou muito! Obrigado.” — Lucas
É seguro? É gratuito?
Sim e sim. É 100% gratuito pro consumidor. E você não precisa baixar nada nem passar dados sensíveis como senha ou número de cartão. Apenas o que é essencial pra resolver seu problema.
Somos uma plataforma brasileira, feita por pessoas que também já ficaram horas tentando ser atendidas por uma empresa. Por isso, a gente cuida dos seus dados com a mesma responsabilidade com que quer resolver seus BOs.
Spoiler: vem muito mais por aí
Hoje, o foco é telefonia. Mas em breve, você vai poder usar nossa plataforma pra reclamar de cobranças indevidas em cartão, problemas com e-commerces, bancos, serviços aéreos e muito mais.
A gente quer mudar a forma como o consumidor é tratado no Brasil: com mais agilidade, mais respeito e menos estresse.
Conclusão: se você cansou de correr atrás, o Resolva corre por você
Resolver problemas com empresas não deveria ser tão difícil. Mas como elas não facilitam, a gente decidiu fazer isso por você. Sem precisar esperar na linha, sem perder tempo, sem ser ignorado.
Se você quer sua linha de volta, quer cancelar uma cobrança ou só quer resolver sem estresse: o Resolva AI resolve por você.
Acesse agora: resolva.ai ⚡
