Uma plataforma de IA que detecta, previne e resolve conflitos de consumo — antes que eles virem crises para a sua empresa.
Sistemas que não se comunicam entre si dificultam a coleta e o uso eficiente dos dados dos clientes.
O grande número de clientes dificulta a prestação de um serviço consistente de alta qualidade.
Muitas interações ainda seguem scripts rígidos, fazendo com que os clientes se sintam apenas mais um número.
O atendimento ao cliente é visto como um centro de custos e não como um diferencial competitivo.
Nossa IA entende as interações com os consumidores em tempo real e faz o mapeamento dos possíveis problemas de consumo
O Rê age como um conciliador digital que evita conflitos, propõe soluções e documenta tudo
Relatórios estratégicos que ajudam a prevenir problemas recorrentes e melhorar processos internos