Venda Casada: o que é, por que é ilegal e como se proteger
Você já se deparou com situações em que precisa comprar algo que não queria para conseguir adquirir o produto ou serviço desejado? Isso é conhecido como venda casada, uma prática
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Você comprou um produto, teve um problema e agora se pergunta: tenho direito ao reembolso? Essa dúvida é mais comum do que parece...
Quando você atrasa um pagamento, seja uma fatura, um boleto ou uma mensalidade, é comum que venha aquela cobrança extra: multa, juros, encargos…...
Você comprou por impulso, se arrependeu, ou o produto não era bem aquilo que parecia? Acontece. Mas será que dá pra devolver e...
Muita gente passa por isso: você recebe um boleto, atrasa alguns dias por descuido, e quando vai pagar… o valor subiu mais do...
Fazer uma ligação internacional pode parecer complicado à primeira vista, mas é mais simples do que parece — e entender o processo pode...
Receber uma cobrança antiga pode causar um susto. Em alguns casos, você nem lembra mais da dívida, mas um boleto reaparece, ou chega...
Imagina abrir a fatura do cartão e dar de cara com um valor que você não esperava. Ou descobrir que um serviço foi...
Receber cobranças indevidas de operadoras é uma situação frustrante que afeta milhares de consumidores todos os anos. A legislação brasileira, especialmente o Código...
Atrasos em serviços de telecomunicações, como instalação de internet, portabilidade de número e entrega de equipamentos, são comuns e causam grande insatisfação. Quando...
Você já se deparou com situações em que precisa comprar algo que não queria para conseguir adquirir o produto ou serviço desejado? Isso é conhecido como venda casada, uma prática
Você comprou um produto, teve um problema e agora se pergunta: tenho direito ao reembolso? Essa dúvida é mais comum do que parece — e a boa notícia é que,
Quando você atrasa um pagamento, seja uma fatura, um boleto ou uma mensalidade, é comum que venha aquela cobrança extra: multa, juros, encargos… Mas até onde isso é legal? Afinal,
Você comprou por impulso, se arrependeu, ou o produto não era bem aquilo que parecia? Acontece. Mas será que dá pra devolver e receber seu dinheiro de volta? Essa dúvida
Muita gente passa por isso: você recebe um boleto, atrasa alguns dias por descuido, e quando vai pagar… o valor subiu mais do que o esperado. Parece pouco, mas com
Fazer uma ligação internacional pode parecer complicado à primeira vista, mas é mais simples do que parece — e entender o processo pode evitar dor de cabeça (e surpresas na
Receber uma cobrança antiga pode causar um susto. Em alguns casos, você nem lembra mais da dívida, mas um boleto reaparece, ou chega uma mensagem cobrando um valor que parecia
Imagina abrir a fatura do cartão e dar de cara com um valor que você não esperava. Ou descobrir que um serviço foi ativado no seu plano sem você pedir.
Receber cobranças indevidas de operadoras é uma situação frustrante que afeta milhares de consumidores todos os anos. A legislação brasileira, especialmente o Código de Defesa do Consumidor (CDC), oferece diversas
Atrasos em serviços de telecomunicações, como instalação de internet, portabilidade de número e entrega de equipamentos, são comuns e causam grande insatisfação. Quando o prazo prometido não é cumprido, o