Quem somos
Resolva AI é a primeira plataforma de agentes de IA para CX no Brasil que entrega resolução ponta a ponta: de SAC e ouvidoria a cobrança e conciliação.
Desenvolvemos Agentes de IA sob medida que transformam a experiência do seu cliente e tornam cada interação mais eficiente e inteligente.
Nossos canais de atuação incluem:
- Voz
- WebChat
- Redes Sociais
Desenvolvido para
todos os tipos de negócios
Agentes de IA especializados para empresas que lidam com alto volume de atendimento e negociações complexas.
Bancos
conectamos o Resolva AI às suas plataformas e sistemas para operação fluida e unificada.
Fintechs
a IA compreende o histórico e a jornada do cliente para respostas mais eficazes e personalizadas.
Tom de voz da marca
garantimos que o atendimento mantenha a personalidade e o estilo da sua empresa em cada interação.
Objetivos e métricas de sucesso
definimos KPIs claros para medir e aprimorar continuamente a performance dos agentes.
Orquestração inteligente
coordenamos as interações entre canais, agentes humanos e sistemas, para uma experiência integrada e fluida.
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Os valores que importam pra gente:

Inovação
Inovar é o que nos move. Criamos agentes de IA e soluções de CX que redefinem a forma como as empresas se relacionam com seus clientes, entregando eficiência e experiências memoráveis de ponta a ponta.

Transparência
Transparência é base de confiança. Mostramos dados, processos e resultados de forma clara para que as empresas tomem decisões informadas e evoluam sua operação de CX com total visibilidade.

Resolução
Resolver está no nosso DNA. Entregamos soluções ponta a ponta que automatizam, integram e resolvem com agilidade os desafios de CX das empresas, do primeiro contato à conclusão.

Ousadia
Ser ousado é ir além do óbvio. Desafiamos o padrão do CX tradicional com agentes de IA nativa, ajudando empresas a alcançarem novos patamares de eficiência e inovação.

Determinação
Não descansamos até encontrar a solução ideal para cada caso, transformando as complicações em atendimentos simples e amigáveis para poupar seu tempo e trazer tranquilidade.
Nascemos para
mudar esse cenário
Apenas
11%
dos consumidores brasileiros estão satisfeitos
Menos de
28%
dos brasileiros se sentem satisfeitos com serviços de Atendimento ao Cliente (SACs) das empresas
Clientes atendidos pela IA do Resolva, sempre saem satisfeitos.
Resolva AI na mídia
Veja - Planeta IA: "A IA que liga para o SAC no seu lugar" (09/07/2025)
NeoFeed - WhatsApp cria hub e manda um “zap” para startups brasileiras (18/09/2025)
Consumidor Moderno: "Resolva AI: a nova IA de defesa do consumidor" (05/02/2025)
Mobile Time: "Resolva AI: agente de IA liga para call centers" (18/05/2025)