Quem somos
Resolva AI é a primeira plataforma de agentes de IA para CX no Brasil que entrega resolução ponta a ponta: de SAC e ouvidoria a cobrança e conciliação.
Desenvolvemos Agentes de IA sob medida que transformam a experiência do seu cliente e tornam cada interação mais eficiente e inteligente.
Nossos canais de atuação incluem:
- Voz
- WebChat
- Redes Sociais
Desenvolvido para
todos os tipos de negócios
Agentes de IA especializados para empresas que lidam com alto volume de atendimento e negociações complexas.
Bancos
conectamos o Resolva AI às suas plataformas e sistemas para operação fluida e unificada.
Fintechs
a IA compreende o histórico e a jornada do cliente para respostas mais eficazes e personalizadas.
Tom de voz da marca
garantimos que o atendimento mantenha a personalidade e o estilo da sua empresa em cada interação.
Objetivos e métricas de sucesso
definimos KPIs claros para medir e aprimorar continuamente a performance dos agentes.
Orquestração inteligente
coordenamos as interações entre canais, agentes humanos e sistemas, para uma experiência integrada e fluida.
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Os valores que importam pra gente:
Inovação
Inovar é o que nos move. Criamos agentes de IA e soluções de CX que redefinem a forma como as empresas se relacionam com seus clientes, entregando eficiência e experiências memoráveis de ponta a ponta.
Transparência
Transparência é base de confiança. Mostramos dados, processos e resultados de forma clara para que as empresas tomem decisões informadas e evoluam sua operação de CX com total visibilidade.
Resolução
Resolver está no nosso DNA. Entregamos soluções ponta a ponta que automatizam, integram e resolvem com agilidade os desafios de CX das empresas, do primeiro contato à conclusão.
Ousadia
Ser ousado é ir além do óbvio. Desafiamos o padrão do CX tradicional com agentes de IA nativa, ajudando empresas a alcançarem novos patamares de eficiência e inovação.
Determinação
Não descansamos até encontrar a solução ideal para cada caso, transformando as complicações em atendimentos simples e amigáveis para poupar seu tempo e trazer tranquilidade.
Nascemos para
mudar esse cenário
Apenas
11%
dos consumidores brasileiros estão satisfeitos
Menos de
28%
dos brasileiros se sentem satisfeitos com serviços de Atendimento ao Cliente (SACs) das empresas
Desenvolvido para
todos os tipos de negócios
Agentes de IA especializados para empresas que lidam com alto volume de atendimento e negociações complexas.
Bancos
Soluções de IA para negociação de dívidas bancárias, atendimento ao cliente e recuperação de crédito
Fintechs
Automação completa para empresas de crédito, cartões e serviços financeiros digitais
Empresas de cobrança
IA especializada em recuperação de crédito com abordagem humanizada e personalizada
Telecomunicações
Negociação automática de dividas de telecom com foco na retenção de clientes
Varejo
Soluções para grandes redes varejistas com foco em acordos e relacionamento com clientes.
Desenvolvemos soluções personalizadas para diferentes tipos de negócios.
Clientes atendidos pela IA do Resolva, sempre saem satisfeitos.
Resolva AI na mídia
Veja - Planeta IA: "A IA que liga para o SAC no seu lugar" (09/07/2025)
NeoFeed - WhatsApp cria hub e manda um “zap” para startups brasileiras (18/09/2025)
Consumidor Moderno: "Resolva AI: a nova IA de defesa do consumidor" (05/02/2025)
Mobile Time: "Resolva AI: agente de IA liga para call centers" (18/05/2025)
