Posso devolver um produto e pegar o dinheiro de volta?
Você comprou por impulso, se arrependeu, ou o produto não era bem aquilo que parecia? Acontece. Mas será que dá pra devolver e receber seu dinheiro de volta? Essa dúvida é mais comum do que parece — e a resposta depende de onde e como a compra foi feita, além do motivo da devolução. O […]
Multa contratual: quando é legal, quando é abusiva e o que fazer
Você tenta cancelar um plano, encerrar um contrato ou simplesmente mudar de operadora. Aí vem o susto: uma multa contratual que você nem sabia que existia. E pior, sem explicação clara, com valores altos e prazos confusos. Parece familiar? Você não está sozinho. Esse tipo de cobrança é mais comum do que deveria — e […]
