Problemas com a Claro? Veja como Resolver Seus Problemas de Forma Eficiente
Quando se trata de operadoras de telefonia, já sabemos que dor de cabeça é quase garantida. Cobranças indevidas, atendimento ineficiente, interrupções no serviço… a lista de problemas parece interminável. E, claro, a Claro (sem trocadilhos) não escapa dessas questões. Mas e se existisse um jeito de virar esse jogo sem passar horas no telefone ou […]
O Rê: A Revolução no Atendimento ao Consumidor
O Rê se diferencia de outros chatbots no mercado por várias características que o tornam uma solução única e eficaz para os consumidores que enfrentam problemas com operadoras de telefonia. Aqui estão alguns dos principais aspectos que destacam o Rê: A IA Que Resolve Problemas. 1. Especialização em Direito do Consumidor O Rê é um […]
Como Escolher o Melhor Plano de Celular para Seu Perfil e Evitar Armadilhas
Escolher um plano de celular adequado pode ser uma tarefa desafiadora, especialmente diante da vasta gama de opções disponíveis no mercado. No entanto, com as informações certas, é possível tomar uma decisão informada e evitar armadilhas que podem resultar em custos desnecessários. 1. Entenda Suas Necessidades O primeiro passo para escolher o plano ideal é […]
5 Direitos que Todo Consumidor Precisa Conhecer ao Lidar com Serviços de Telefonia
Ao utilizar serviços de telefonia no Brasil, é fundamental que os consumidores conheçam seus direitos. As leis do consumidor garantem proteção em diversas situações, mas muitos ainda não estão cientes dessas garantias. Neste post, vamos apresentar 5 direitos que todo consumidor precisa conhecer ao lidar com serviços de telefonia. Direito à Informação Clara Os consumidores […]
Resolva Seus Problemas com Operadoras Sem Espera
Você já se viu preso em um labirinto do atendimento ao cliente? Ligações intermináveis, transferências sem fim e aquela musiquinha irritante tocando em looping… Pois é, ninguém merece. Mas e se isso pudesse acabar agora? Veja como resolver problemas com operadoras de forma eficaz e acabar com essa dor de cabeça. Com o Resolva AI, […]
Direitos digitais: o que são e como protegem você no mundo conectado
Vivemos num mundo onde quase tudo acontece online. Compras, pagamentos, trabalho, lazer… mas, e os seus direitos? No meio de tantos cliques e termos de uso que quase ninguém lê, os direitos digitais te protegem de abusos, vazamento de dados e contratos mal-intencionados. Se você já teve a sensação de que sua privacidade foi invadida […]
Problemas com a Oi? Veja como Resolver seus Problemas de Forma Eficiente
Quando se trata de serviços de telefonia, os consumidores frequentemente enfrentam desafios, e a Oi não é exceção. Se você é cliente da Oi e está com dor de cabeça por causa da operadora, calma lá. O Rê — assistente inteligente do Resolva AI — está aqui para te ajudar. Mas antes, bora entender quais […]
O jeito certo de usar o Consumidor.gov.br e não cair em blá-blá-blá
Sabe aquele clássico roteiro de terror? Você liga pra operadora, aperta 300 números no menu, cai num atendente que te transfere pra outro, que por sua vez te deixa esperando até a ligação cair. Pois é. Mas calma, porque existe um jeito mais esperto de resolver isso. Antes tentar usar essa ferramenta, deixa o Resolva […]
Principais Entidades e Ferramentas que Defendem os Direitos dos Consumidores no Brasil
No Brasil, o Código de Defesa do Consumidor (CDC) é um marco fundamental na proteção dos direitos dos cidadãos. No entanto, muitos consumidores ainda não conhecem as entidades e ferramentas que podem ajudá-los a garantir esses direitos. Neste post, vamos explorar como essas instituições funcionam e como você pode se beneficiar delas. A Importância da […]
Proteja Seus Dados ao Contratar um Plano de Celular
Ninguém quer cair em golpe, ter os dados vazados ou receber aquela enxurrada de chamadas suspeitas depois de contratar um plano de celular, certo? Mas a verdade é que as operadoras lidam com uma quantidade gigantesca de informações pessoais – e você precisa estar ligado para não cair em roubada. Por que se preocupar com […]
